Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vf68

Tài liệu này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên") và vf68 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "vf68"). Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vf68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định tại đây.

Các Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào khác nơi vf68 cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ vf68.

Để đăng ký tài khoản tại vf68, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký;
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và không gian lận, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh và số điện thoại Việt Nam còn hoạt động;
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản — mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại, phương thức thanh toán hoặc địa chỉ hộ gia đình chỉ được phép có một tài khoản vf68;
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc khu vực mà vf68 tuyên bố không cung cấp dịch vụ;
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo pháp luật hiện hành.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với thông tin đăng ký. vf68 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do thông tin không chính xác hoặc gian lận mà người dùng cung cấp.

Người dùng được phép sử dụng nền tảng vf68 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp. Tuy nhiên, nghiêm cấm các hành vi sau đây:

vf68 có quyền điều tra, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị nghi ngờ vi phạm các điều khoản này, đồng thời có quyền giữ lại số dư liên quan đến giao dịch gian lận trong thời gian điều tra.

Tất cả giao dịch tài chính tại vf68 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền qua các phương thức được vf68 chấp nhận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

vf68 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền thua, thưởng nạp lại và các ưu đãi VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố đầy đủ tại thời điểm ra mắt.

• Tiền thưởng khuyến mãi không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (rollover) theo quy định từng chương trình;
• Yêu cầu vòng cược tiêu chuẩn tại vf68 là từ 5x đến 30x tùy loại khuyến mãi, được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình;
• Người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác;
• vf68 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc dùng kỹ thuật cá cược bù đắp rủi ro thấp;
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi hoặc hủy bỏ bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ tiền thưởng đã được ghi có vào tài khoản trước thời điểm thay đổi.

Mọi kết quả game và cá cược trên nền tảng vf68 được xử lý bằng hệ thống công nghệ được kiểm định. Đối với game Live Casino, kết quả đến từ hành động vật lý thực tế (lá bài, viên bi, xúc xắc) được phát sóng trực tiếp qua camera; đối với game RNG (máy đánh bạc điện tử, nổ hũ), kết quả được tạo bằng bộ sinh số ngẫu nhiên đã được kiểm định độc lập.

• Kết quả game đã được xác nhận và cộng/trừ vào tài khoản không thể thay đổi hay hoàn trả, ngoại trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được vf68 xác nhận;
• Trong trường hợp gián đoạn kết nối giữa chừng ván chơi, vf68 sẽ xử lý theo kết quả thực tế ghi nhận cuối cùng trên hệ thống máy chủ;
• Nếu kết quả game bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật từ phía vf68, vf68 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược cho người dùng;
• vf68 đặt giới hạn cược tối đa trên từng bàn và từng loại cược — người dùng có trách nhiệm kiểm tra giới hạn này trước khi đặt cược.

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản vf68. Người dùng phải thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên vf68;
• Đăng xuất khỏi tài khoản vf68 sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng;
• Bật tính năng xác minh 2 bước (2FA) để tăng cường bảo mật;
• Thông báo ngay cho vf68 qua live chat nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.

vf68 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng tự nguyện hoặc vô ý để lộ thông tin đăng nhập. Tuy nhiên, vf68 cam kết hỗ trợ người dùng khôi phục tài khoản bị xâm phạm theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

vf68 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC;
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố;
• Không hoàn thành xác minh KYC theo yêu cầu trong thời hạn quy định;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản vf68 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và kiểm tra tuân thủ. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút sẽ không được hoàn trả khi đóng tài khoản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vf68 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược và chơi game trên nền tảng vf68;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, ngừng hoạt động của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán thứ ba);
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại về danh tiếng hoặc thu nhập kỳ vọng;
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản vf68 do lỗi bảo mật phía người dùng.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vf68 — bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, hình ảnh, biểu tượng, logo, mã nguồn phần mềm, âm thanh, video và nội dung chữ viết — là tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của vf68 hoặc các đối tác cấp phép của vf68.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi, xuất bản hay tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vf68 mà không có sự chấp thuận bằng văn bản;
• Cấm sử dụng tên thương hiệu, logo và nhận diện thương hiệu vf68 cho bất kỳ mục đích thương mại nào;
• Cấm sử dụng kỹ thuật thu thập dữ liệu tự động (crawling, scraping) trên nền tảng vf68.

Khi phát sinh tranh chấp liên quan đến giao dịch, kết quả game hoặc tài khoản vf68, các bên đồng ý thực hiện quy trình sau theo thứ tự:

1. Khiếu nại nội bộ: Người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ vf68 qua live chat trên trang web, mô tả chi tiết tranh chấp. vf68 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc;
2. Xem xét cấp cao hơn: Nếu người dùng không thỏa mãn với phản hồi ban đầu, vf68 sẽ chuyển hồ sơ lên bộ phận tuân thủ cấp cao để xem xét lại. Thời hạn phản hồi: 7 ngày làm việc;
3. Quyết định cuối cùng: Quyết định của ban lãnh đạo vf68 sau quy trình xem xét đầy đủ là quyết định cuối cùng đối với tranh chấp liên quan đến kết quả game và áp dụng khuyến mãi.

Người dùng và vf68 đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng hữu nghị. Các vấn đề không thể giải quyết nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành.

Hiệu lực và sửa đổi: Các Điều khoản này có hiệu lực từ ngày được đăng tải và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. vf68 có quyền sửa đổi, cập nhật các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản sửa đổi.

Khả năng tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của vf68, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và vf68 về việc sử dụng dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận miệng hay văn bản trước đó.

Liên hệ: Mọi câu hỏi về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ vf68 qua live chat trên trang web, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.